הצהרת נגישות

מחויבות לנגישות דיגיטלית

פלטפורמת סמוך עליי רואה חשיבות עליונה בהענקת שירות שוויוני, מכבד, נגיש ונוח לכלל חלקי הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים בהתאם להוראות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013 (תקנה 35), תקן ישראלי ת"י 5568, הנחיות WCAG 2.1 ברמת AA ודירקטיבת הנגישות האירופית European Accessibility Act (Directive 2019/882 / EN 301 549).

התאמות הנגישות שיושמו באתר

ניווט מקלדת מלא (WCAG 2.1.1): כל עמודי ורכיבי האתר נגישים לחלוטין באמצעות מקלדת (Tab, חיצים, Enter, Space).
טבעות פוקוס בולטות (WCAG 2.4.7): כל רכיב אינטראקטיבי מציג חיווי פוקוס ברור ומודגש בעל ניגודיות גבוהה.
תאימות מלאה לקוראי מסך (WCAG 1.3.1 / 4.1.2): שימוש בסמנטיקה תקנית של HTML5, ציוני דרך (Landmarks), ותוויות ARIA נגישות ללא דילוג על רמות כותרות.
יחסי ניגודיות צבעים (WCAG 1.4.3): שמירה על יחס ניגודיות מחמיר מעל 4.5:1 לטקסט רגיל ומעל 3:1 לאלמנטים גרפיים וכותרות גדולות.
תמיכה בהפחתת תנועה (WCAG 2.3.3): תמיכה מלאה בהגדרת המערכת prefers-reduced-motion להשבתת אנימציות.
טפסים נגישים ומאובטחים: טופסי יצירת הקשר והסרת עסק פועלים באופן מלא עם תוויות מפורשות ומשוב נגיש לקוראי מסך.

מדיניות עוגיות ופרטיות

באתר סמוך עליי מוטמעת ארכיטקטורה של 0 עוגיות מעקב - ללא כלי ריגול וללא פיקסלים פרסומיים.

הסדרי נגישות פיזיים

סמוך עליי פועלת כשירות דיגיטלי מקוון בלבד ואינה מפעילה סניפי קבלת קהל פיזיים. כלל שירותי הפלטפורמה ופניות הציבור ניתנים באופן דיגיטלי ונגיש.

משוב, פניות ורכז הנגישות

אנו ממשיכים לשפר את נגישות האתר באופן שוטף. אם נתקלתם בבעיה או שיש לכם הצעה לשיפור, נשמח לקבל את פנייתכם דרך טופס יצירת הקשר באתר.

תאריך עדכון הצהרת הנגישות: ספטמבר 2026